Última atualização: 08/11/2024
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você visita e realiza compras em nossa loja online Black Pratas.
Ao utilizar nossa loja, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com algum aspecto desta política, solicitamos que não utilize nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais quando você interage conosco através da nossa loja online. Essas informações são fornecidas diretamente por você ou coletadas automaticamente. As categorias de informações que podemos coletar incluem:
1.1 Informações Pessoais Fornecidas por Você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega e cobrança
- Número de telefone
- Informações de pagamento (quando aplicável)
- Informações relacionadas ao seu pedido (produtos comprados, data da compra, etc.)
1.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço de IP
- Tipo de dispositivo
- Localização geográfica
- Informações de navegação (como páginas visitadas, tempo de visita, etc.)
- Cookies e tecnologias similares (para melhorar a experiência do usuário, como preferências e histórico de navegação)
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações que coletamos para as seguintes finalidades:
- Processar e gerenciar pedidos: Para enviar os produtos que você comprou, processar pagamentos e garantir que o pedido chegue corretamente ao seu endereço.
- Comunicar-nos com você: Para enviar atualizações sobre seu pedido, responder a dúvidas, fornecer suporte ao cliente ou enviar informações relevantes sobre novos produtos ou promoções.
- Melhorar a experiência de compra: Para personalizar sua experiência em nossa loja, melhorar a navegação no site e recomendar produtos com base no seu histórico de compras.
- Marketing e promoções: Enviar e-mails promocionais (caso você tenha concordado ao se inscrever na nossa newsletter). Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
- Cumprir com obrigações legais: Para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a prevenção de fraudes.
3. Como Armazenamos e Protegemos Suas Informações
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais de acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Utilizamos criptografia e práticas de segurança de dados padrão da indústria.
- Armazenamento: Suas informações são armazenadas em servidores seguros e são acessíveis apenas por funcionários autorizados.
- Segurança: Utilizamos tecnologias como criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger as transações de pagamento e garantir a segurança dos dados transmitidos.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com as seguintes partes, se necessário para a execução do nosso serviço:
- Provedores de serviços: Como empresas de entrega, sistemas de pagamento e ferramentas de marketing, que precisam dessas informações para completar seu pedido ou melhorar a experiência de compra.
- Obrigações legais: Se solicitado por lei, podemos divulgar suas informações pessoais para cumprir com uma obrigação legal ou para proteger nossos direitos ou propriedade.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados no seu dispositivo para lembrar suas preferências, autenticar sua sessão e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site (como manter você logado ou processar pedidos).
- Cookies analíticos: Para analisar a interação dos usuários com nosso site e melhorar sua experiência.
- Cookies de marketing: Para personalizar anúncios e promoções com base no seu comportamento de navegação.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Além disso, você pode:
- Cancelar a inscrição em comunicações de marketing: Caso não deseje receber e-mails promocionais ou newsletters, você pode se descadastrar clicando no link de cancelamento de inscrição presente em cada mensagem enviada.
- Solicitar acesso aos dados: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que possuímos sobre você.
- Excluir dados: Você pode pedir a exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas, salvo em situações em que a retenção de dados seja obrigatória por motivos legais.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail blackpratasdusi@gmail.com.
7. Transferência Internacional de Dados
Como operamos uma loja online de dropshipping, suas informações podem ser transferidas e processadas em servidores localizados em outros países, incluindo aqueles onde nossos fornecedores de dropshipping estão localizados. Se isso ocorrer, garantiremos que seus dados sejam tratados com o mesmo nível de proteção que seria oferecido em seu país de residência.
8. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados ou controlados por nós. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site que visitar.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, publicaremos uma versão atualizada no nosso site e informaremos você sobre as mudanças. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
[Black Pratas]
E-mail: [blackpratasdusi@gmail.com]
Telefone: [+55 41 997825719] [+55 41 998739351]